ご利用料金について

更新日:2020/02/25

料金

  • ORUYOは月額料金制です。月額利用料の中にレンタル費用、通信費用、クラウド利用料が含まれます。
  • ORUYOはベストエフォート型サービス※1 です。サービスレベルは保証できませんの、予めご了承下さい。
    ※1 サービス提供側は全体としては最善を尽くすように努力致しますが、品質の保証はなされず、ご利用の環境によってはつながらなかったり、データが届かない、検知等の動作動作しない場合もございます。

月額料金

機器 料金
センサー 月額 2,500 円(税別)/1 個
ビーコン 月額 300 円(税別)/1 個

最低利用期間

1ヵ月以上のご利用となります。1 ヵ月以上であればいつでも解約(返却)いただけます。

故障の場合

まずはご連絡お願いいたします。 在庫が準備出来次第、代替のセンサー・ビーコンをお送りします。
※センサーは精密機器ですので、屋外等のチリや埃、雨などの水分が付着する場所でのご利用は保障の対象外となり、破損料金をお支払い頂く可能性がございます

紛失・破損の場合

センサー・ビーコンは、レンタル品です。 万が一紛失・破損された場合は、以下の通り料金をお支払お願いいたします。

機器 料金
センサー 月額利用料の 8 か月分
ビーコン 月額利用料の 12 か月分
(上記は付属品の一部、または全部の紛失、破損の場合も含みます。また、ビーコンの電池を除く代替部品への交換、部品の不正転用の場合も含みます。) なお、常識的な使用に伴った細かい傷については、破損とはみなしません。

不正利用について

ビーコン、センサー、またはセンサーに付属している部品の不正転用を行った場合、不正転用によって弊社が被った被害額および
ご利用月額総額の 12 か月分の料金をお支払い頂きます。
また、場合によってはサービスの提供を停止させて頂く場合がございます。

お支払いについて

毎月末締でご請求・翌月末がお支払期限となります。

毎月第1営業日に、前月分の料金の請求書を PDF にてメールいたします。
振込先は、請求書に記載しております。
数ヶ月分をまとめての前払いにつきましては、個別にご相談下さい。
利用開始月・利用終了月は、日割りでのご請求となります。
課金対象期間は、納品日(宅急便の初回配達日)の翌日から、ご返却時の発送日の前日までとなります。
振込手数料は、ご負担お願いいたします。

ご不明点はこちらからお問い合わせください。

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